Guide : Préparer sa certification Qualiopi®

149,00

A partir du 1er janvier 2021, les financeurs tels que les OPCO vous demande d’obtenir une certification qualité : Qualiopi®.

Comment garder ses clients en répondant à cette nouvelle exigence ?

C’est l’objet de ce guide d’auto-formation dédié à construire et préparer votre audit qualité Qualiopi® et ainsi remplir les obligations liées aux décrets qualité du 6 juin 2018. Vous pourrez également utiliser cette certification pour répondre aux exigences de Pôle Emploi,  des Régions, de l’Agefiph ou du CPF (Caisse des Dépôts).

Il comprend un guide complet accompagné de 52 modèles de documents pour vous aider à formaliser votre propre réponse Qualiopi®.

Présentation du guide de préparation Qualiopi®

Nous vous incitons à consulter le guide de lecture gratuit disponible sur le site du Ministère du Travail.
Ce guide vous donner un premier aperçu des attentes des certificateurs Qualiopi®.

Notre guide peut vous être utile ensuite, si vous avez besoin de modèles d’éléments de preuve ou d’avoir une démarche complète et un niveau d’information complémentaire pour préparer votre réponse et votre audit.

En effet, le téléchargement comprend un guide complet accompagné de 52 modèles de documents pour vous aider à formaliser votre propre réponse Qualiopi®.

Pour chacun des 32 indicateurs qualité, le guide explique les attentes de l’auditeur ainsi que des mots-clés et des exemples de contenus concrets.

Il vous indique également des ressources professionnelles afin de compléter votre pratique et les points de vigilance pour sécuriser votre réponse, afin d’éviter les non-conformités.

Ce guide d’auto-formation est adapté :

  • aux formateurs, formatrices
  • aux organismes de formation
  • aux CFA
  • aux accompagnateurs VAE
  • aux centres de bilans de compétences

Que cela soit  pour des prestations et formations courtes, longues, certifiantes ou non, en présentiel (salle) ou FOAD.

 

Vous aurez préparer votre démarche qualité Qualiopi® en quelques heures et pourrez prévoir rapidement votre audit initial.

Détails du guide de préparation Qualiopi®

Format et nombre de téléchargement

1 téléchargement de fichier sous format ZIP comprenant :
– 1 guide Qualiopi® en format PDF, imprimable
– 52 modèles de documents en format Word ou excel, imprimables et modifiables
Nous vous invitons à :
– télécharger ce fichier ZIP sur un ordinateur et éviter le téléchargement sur tablette ou smartphone.
– vous assurer que votre ordinateur est équipé de logiciel de dézippage (WinZip, 7zip, etc.) avant de télécharger le fichier.
– laisser la page de téléchargement ouverte jusqu'au téléchargement complet du fichier.

Nombre de pages

Ce guide comprend :
– un guide Qualiopi® complet de 100 pages
– 52 modèles d’éléments de preuves qualité
Tous les documents sont protégés par le droit d auteur©.

Auteure du guide

Éléonore Ribaltchenko, Master 2 Ingénierie et Conseil en Formation, auditrice qualité AFNOR, formatrice de formateurs depuis 2014.

Liste des principaux modèles inclus dans le guide

Liste des modèles de preuve qualité Qualiopi® :  
1.1 – Programme de formation
1.2 – Programme de formation FOAD
1.3 – Bon de commande convention simplifiée
1.4 – Convention – professionnels
1.5 – Contrat de formation – particuliers
1.6 – Facture convention simplifiée
1.7 – Processus identification documentaire
2 – Descriptif indicateurs de résultats et bilan
3 – Communication sur le taux d obtention et trajectoires
4.1 – Fiche Expression besoin client
4.2 – Guide d'interviews 360
4.3 – Cahier des charges d action de formation
4.4 – Modalités de personnalisation
4.5 – Descriptif des modalités pédagogiques
4.6 – Questionnaire attentes individuelles – apprenant
4.7 – Auto-positionnement des apprenants
4.8 – Processus permettant d analyser le besoin – apprenant
4.9 – Protocole individuel formation
6.1 – Tableau d articulation modalités – référentiels (excel)
6.2 – Scénario Pédagogique Global (excel)
6.3 – Guide Animation Formateur – SPD (excel)
6.4 – Déroule pédagogique présentiel simplifié
6.5 – Déroulé d ateliers collectifs
8 – Positionnement et évaluation des acquis à l entrée en formation
9.1 – Règlement Intérieur apprenants
9.2 – Convocation apprenants
10.1 – Journal d'apprentissage apprenant
10.2 – Guides entretiens accompagnement
11.1 – Processus d évaluation des acquis
11.2 – Feuille d'émargement par demi-journée
11.3 – Certificat de réalisation de la prestation
11.4 – Attestation fin formation avec acquis
11.5 – Attestation fin formation sans acquis
12.1 -Gestion des absences et des abandons
12.2 -Mesures pour favoriser l engagement des bénéficiaires
17 – Contrat de sous-traitance
18.1 – Liste des référents
18.2 Descriptif de l équipe pédagogique
19 – Descriptif des moyens et supports
20 – Exemple de processus de recrutement
27 – Attestation de non emploi de travailleurs étrangers
30.1 – Exemple de processus d'évaluation
30.2 – Questionnaire de satisfaction uniquement
30.3 – Questionnaire d auto positionnement et de satisfaction
30.4 – Bilan de fin de formation satisfaction uniquement
30.5 – Bilan de fin de formation avec satisfaction et positionnement
30.6 – Questionnaire d appréciation à froid – apprenant
30.7 – Questionnaire d appréciation à froid – commanditaire
30.8 – Plan d action corrective
31.1 – Procédure réclamation
31.2 – Formulaire réclamation
32 -Logigramme qualité

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*dès réception de votre règlement.

Nous vous incitons à consulter le guide de lecture gratuit mis à disposition depuis le 8 juillet 2019 sur le site du Ministère du Travail.
Ce guide vous donner un premier aperçu des attentes des certificateurs Qualiopi®.
Notre guide peut vous être utile ensuite, si vous avez besoin de modèles d’éléments de preuve ou d’avoir une démarche complète et un niveau d’information complémentaire pour préparer votre réponse.

Textes réglementaires :

Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle
Décret 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au RNQ des actions concourant au développement des compétences
Arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national mentionné à l’article D. 6316-1-1 CT
Arrêté du 6 juin 2019 relatif aux exigences pour l’accréditation des organismes certificateurs prévues à l’article R. 6316-3 CT

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